Soporte para clientes

Sí, realizamos envíos dentro de México. El costo y tiempo de entrega se confirman al coordinar tu pedido.

No, son fáciles de usar. Te capacitamos para que las uses sin problema desde el primer día.

No realizamos la instalación física del equipo de forma general. Incluimos el manual y te damos asesoría por videos explicativos y atención telefónica para que la instalación y puesta en marcha se hagan sin problema — se recomienda que la instalación eléctrica la realice un electricista certificado. Si te encuentras dentro de Guadalajara o sus áreas colindantes, la ayuda de instalación presencial puede ser posible, previa coordinación.

Sí. Incluye capacitación para la operación y acompañamiento: compartimos los manuales de usuario y brindamos soporte mediante atención telefónica y videos explicativos paso a paso, desde la instalación hasta la puesta en marcha.

Garantía de seis meses contra defectos de fabricación en refacciones, con reparación o reposición de piezas sin costo adicional. Consulta las condiciones completas en la página de garantía.

Contamos con refacciones para los equipos que comercializamos. Contáctanos indicando tu modelo para verificar disponibilidad.

Por ahora aceptamos transferencia bancaria (SPEI).