Aviso de privacidad

Datos personales que recabamos

Solo recabamos los datos que tú mismo nos proporcionas al usar el sitio, por ejemplo al cotizar un envío, hacer un pedido o contactarnos:

• Datos de identificación y contactoNombre completo, teléfono y, si lo proporcionas, correo electrónico.
• Datos de envíoCalle y número, ciudad, estado y código postal, cuando cotizas un envío o confirmas un pedido.
• Contenido de tus mensajesLa información que nos compartes al escribirnos por el formulario de contacto o por WhatsApp.

No solicitamos datos financieros ni de tarjetas de pago a través del sitio: el pago se realiza por transferencia SPEI directamente entre tú y nuestra cuenta bancaria.

Para qué usamos tus datos

• Procesar y dar seguimiento a tus pedidos, incluida la cotización de envío con nuestro proveedor de paquetería.
• Responder tus consultas hechas por el formulario de contacto o por WhatsApp.
• Coordinar la entrega, instalación y soporte postventa de tu equipo.
• Cumplir con obligaciones fiscales relacionadas con tu compra (facturación).

Con quién compartimos tus datos

No vendemos ni rentamos tus datos personales. Solo los compartimos con:

• Envía.com (paquetería)Recibe el destino y las dimensiones del envío únicamente para generar la cotización y, en su caso, procesar el envío de tu pedido.
• WhatsApp (Meta)Si nos contactas por WhatsApp, esa conversación se realiza dentro de la plataforma de WhatsApp, sujeta a sus propios términos y aviso de privacidad.

Cookies y tecnologías similares

El sitio guarda el contenido de tu carrito de compras en el almacenamiento local de tu navegador (localStorage) para que no lo pierdas al navegar entre páginas. Este dato vive únicamente en tu dispositivo y no lo compartimos con terceros. Actualmente no utilizamos cookies de rastreo, publicidad ni herramientas de análisis de terceros en el sitio.

Derechos ARCO

Tienes derecho a Acceder, Rectificar y Cancelar tus datos personales, así como a Oponerte al uso de los mismos (derechos ARCO), y a revocar el consentimiento que nos hayas otorgado. Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a maquinariasd@gmail.com indicando tu nombre y el dato que deseas ejercer; te responderemos en un plazo razonable.

Cambios a este aviso

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Última actualización: 24 de agosto de 2026